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　　在全球市场不确定因素增加的当下，如何在全球市场中找到企业运营最优解，成为所有国际化企业亟待解决的问题……

　　在全球市场不确定因素增加的当下，如何在全球市场中找到企业运营最优解，成为所有国际化企业亟待解决的问题。不少国际化企业选择继续“押宝”中国市场，加码在中国市场的投资。其中，深耕中国市场的宜家，在过去的三年里，兑现了投资100亿人民币的战略承诺。随着2023财年的启动，宜家中国所属的英格卡集团还宣布计划投资53亿人民币，推动宜家在华进一步发展。

　　“正值中国‘提振消费年’和‘投资促进年’，宜家将继续把握机遇，与中国大众共同探索并创造美好生活的多种价值和无限可能，为中国消费市场注入活力。”宜家中国高级副总裁弗朗索瓦•勃朗特表示，中国市场是宜家全球最为重要的市场之一，宜家将一如既往地坚守“在中国，为中国，与中国共创”的本土化战略。

　　来自北欧的家居品牌宜家，已服务中国消费者25年。25年间，宜家在中国的服务人群已拓展至约10亿人，并致力于通过不断挖掘并满足中国消费者的新需求装修网站，顺应中国市场新变化，开辟新的发展空间。

　　他们喜欢穿梭在不同风格的宜家样板间中勾勒未来小家的模样，也享受随心挑选家居单品的过程。逛累了，还能走进宜家餐厅饱餐一顿。在年轻人心中，宜家所构建的理想生活离他们并不遥远：几千元就能买下一套完整的客厅家具或卧室家具、上百元就能带回家的家具单品、还有几十块的家居装饰品……这些价格较低又美观实用的产品，为年轻人过上理想生活提供了可能。

　　“让老百姓买得起”是宜家在1943年创立之初就定下的产品策略。在欧洲市场，宜家一向以高性价比取胜。1998年，宜家在中国地区的第一家商场在上海开业后，依然希望让当地消费者用上价格更便宜且美观实用的家居产品。然而，在当时的中国消费者心中，宜家虽然“物美”却并不“价廉”。

　　为了推出符合中国大众消费水平的优质产品，宜家持续对全产业链进行整合优化，不断加强成本控制，从设计、生产、渠道、终端，每一个环节都要进行优化压缩成本，从而为国人提供更具价格优势的家居产品。以宜家经典产品LACK 拉克边桌为例，LACK 拉克边桌初入中国时，售价为299元家居装饰，现在同款价格为39.9元；KLIPPAN克利帕双人沙发售价也从25年前的2999元降为现今的999元。

　　在调整产品售价的同时，宜家还推出了专为中国消费者定制的新品。自此，宜家真正完成了“外来客”向“本土化”迈进的第一步，为之后继续探索符合国内消费者需求的家居产品及服务打好了基础。而基于中国市场特点及消费者需求调整自身产品及运营方式，也成为宜家一以贯之的“本土化”策略。

　　此后，伴随着国内经济的腾飞，人们的生活水平节节攀升，对家居产品的需求量猛增，家居行业也迎来了繁荣发展期。万得数据显示，2000-2020年，我国家居行业收入从328亿元增长到9012亿元。20年间，我国家居行业从粗放型发展逐步向高质量转变，并在这一过程中不断出现新情况、暴露出新问题。

　　工信部等发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》提出，近年来，家居产业发展面临重点行业创新引领不足、质量精细化水平不高、智能化发展不充分等问题，家居消费需求仍待进一步激发和释放。为应对中国市场出现的新形势、新挑战，以宜家为代表的家居企业纷纷寻求新的发展突破口，加速创新转型的步伐。

　　“未来+”战略就是宜家推动企业创新转型的一次重要尝试。2020财年，宜家发布“未来+”战略，决心在渠道拓展、数字化体验、家居生活专家服务三个领域，加速创新转型的步伐。“未来+”战略实施期间，宜家顺应我国电商发展趋势，深度布局线上渠道，推动企业从现付自提模式，转变为线上线下全渠道覆盖的运营模式，构建了多样化的生态系统，在一定程度上满足了国人的家居需求偏好，也为自身在华发展创造了更多可能。

　　如何更好地理解中国消费者，理解中国消费者对家的诠释，关系着宜家在中国市场能走多远。而在中国消费者群体中，年轻人代表着未来，也影响着家居行业发展的未来走向。为此，宜家积极深入了解年轻一代对家的理解与追求，时刻关注着国人在生活和居家理念上的细微改变。

　　《宜家2022中国家居生活及消费趋势报告》显示，人们开始变得更关注自身健康，更希望营造一个舒适的家，以全方位地安放身心。人们开始赋予家更多美好意义家居装饰，希望家不仅能成为拉紧与家人关系的情感纽带，还能成为通过投入有限的时间、金钱和精力，收获满足个性、功能需求和情感价值的生活空间。

　　基于这一洞察，为了更好地满足人们对家的新主张、新理解，宜家推出全新本土化品牌定位“家 因你而生”，希望通过开发贴合国人需求的家居产品和解决方案家居装饰艺术品，打造不断变化的舒适家居空间，从而抓住中国消费市场未来发展先机。

　　“设计是宜家产品开发和评估工具，包含美观、优质、低价、可持续、实用5个维度，这5个维度将体现在每一个产品设计细节中。”宜家产品开发中心（东亚区）的产品经理吴晓辉表示，每一款产品从开发到上市，都蕴藏了宜家对家的深度诠释。

　　对于宜家来说，美观原则是要让消费者在视觉上和感情上产生共情，而打动中国消费者的方式之一在于对中国传统文化的深度理解和应用。今年刚上市的宜家中国25周年限定系列，就从中国古代云纹中汲取灵感，并搭配了紫色、橙色、等明亮的春季色调家居装饰艺术品。这种既具浓厚的传统韵味，又不失现代感的外观设计，吸引了不少国潮爱好者的青睐。

　　随着年轻人对居家健康需求的不断攀升，宜家推出贴合中国消费者生活需求与个性需求的电动科技布沙发RULLERUM 鲁勒鲁姆和ULVSBODA乌斯博达。今后，宜家还将在中国市场推出照明系列2.0、电竞系列2.0等更多贴合国人消费特色的产品。

　　多年来，宜家不断探究不同消费群体在文化背景、生活状态、家居生活需求、消费习惯等方面的独特性，进行本土化产品开发，充分满足了不同人群的个性化需求装修网站，也成全了更多人关于美好家居的想象，让人们以更简单直接的方式，无限接近自己的理想家居生活。

　　未来家居要与绿色环保紧密结合，正在成为行业共识。《英敏特:2022年中国零售 (家居) 洞察概览报告》显示，出于对自身和家人健康的考虑，多数被访消费者认为环保家具应有相关证书或检测报告来证明其真实性，并且愿意为可持续的家居产品额外花钱，62%的被访者认为“使用环保材料”是最重要的因素。

　　消费者对于可持续家居生活的日趋重视，促使宜家更加坚定地走 “益于人类，益于地球”的可持续发展之路，并提出希望到2030年，宜家产品中的所有原料都来自回收或可再生材料。

　　在宜家，采用绿色再生材料制成的产品随处可见：用回收的PET瓶聚酯纤维制成的希尔伯格窗帘、用生物塑料（原料为废弃的甘蔗渣）制成的艾斯塔塑料密封袋、节能减排的全屋LED照明系统等等。截至目前，宜家已推出超过4,000种可持续产品系列及多种绿色家居解决方案。

　　此外，宜家着眼于长远发展，加速推动宜家的全球首家能源友好型商场落地天津。2022年7月装修网站，宜家天津东丽商场的光伏碳中和项目正式投入使用并成功并网发电。这意味着宜家向2030年达成气候友好型企业迈出重要一步，将助力宜家进一步践行100%使用可再生能源的目标。

　　天津东丽商场经过绿色改造后，预计每年可自发559.7万度电量，除了能满足清洁能源自发自用，还能实现余电上网。商场通过太阳能光伏板发电，每年可减少约4,200吨碳排放，相当于每年为地球种植约23.3万棵树。

　　事实上，宜家天津东丽商场的绿色转型之路已经走了十年。每年平均节省约6,800吨水资源的中水回收系统、地源热泵系统、垃圾循环处理系统、楼宇自控等系统的应用，使得商场在日常运营中减少碳排放量，推动商场绿色转型持续深化。随着2023财年的启动，宜家将持续加大在风电等可再生能源领域的投资，为千千万万个中国家庭营造更健康环保的绿色家居环境。

　　《推进家居产业高质量发展行动方案》提出2025年发展目标：家居产业创新能力明显增强，高质量产品供给明显增加，初步形成供给创造需求、需求牵引供给的更高水平良性循环。这为我国家居行业的未来发展指明了方向，也对家居企业提出了更高要求。而坚持深耕中国家居市场装修网站，秉持着“在中国，为中国，与中国共创”的发展理念的宜家家居装饰艺术品，能否在未来的行业竞争发展中赢得挑战，稳稳抓住中国消费者的心，还需等待时间来验证。

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