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　　人们常说,装修是一门遗憾的艺术……

　　人们常说,装修是一门遗憾的艺术。 无论你多努力、花多少钱、投入多少精力，都很难做到十全十美的装修。

　　为了让大家装修过程中，少走点弯路、少入点坑、少点遗憾！9月8日，头部家装平台齐家网联合新锐财经媒体蓝鲸财经，联合发布《2023家装用户避坑报告》（以下简称报告）。该报告基于家装用户的调查问卷、行为数据以及权威第三方大数据，对家装流程中的诸多问题等进行系统性梳理，并给出针对性的避坑提示。

　　随着消费者品质意识的不断增强，家装用户的要求也在不断提高。然而家装市场鱼龙混杂，涉及情况纷繁复杂，仍需装修用户谨慎辨析。

　　据报告显示，由于家装用户大部分为家装小白，在装修前，更多家装用户对于交付效果、公司资质、装修工期等方面会深存顾虑，担心自己踩到坑走弯路。其中，80%的消费者担忧装修中产生隐形增项，导致原本装修预算远远超支。

　　与此同时，较受用户关注的还有一系列问题：事前满口承诺，事后装修公司无保障、无售后服务；整体装修交付效果不理想，与原先设计图差距甚远；工期太长，三个月的工期被拖延至半年以上；装修所指定好的材料被悄悄替换……

　　业内人士指出，此类忧虑主要源于交付双方长期存在的信息不对称鸿沟家居照片图片大全，同时家装行业的低门槛也导致了装修公司资质、服务态度层次不齐，此类情况令不少家装用户在选择装修公司变得更加谨慎，调查中85%的用户更倾向选择通过签约平台来有效保障自身权益。

　　伴随着个性化、智能化的家装产品逐渐走入大众视野之中，更多人愿意为了高品质的生活付费。为此，该报告针对互联网装修用户的个性化软装需求，进行了反闲置经验汇总。

　　其中闲置率最高的物品有以酸奶机、空气炸锅为代表的厨房小家电，以跑步机、椭圆机为代表等健身器材等。其中较为笨重的高端椅家居照片图片大全、吊椅的使用率更是在购买后三个月后断崖下滑，逐渐沦为堆放换洗衣服的晾衣架。购买需谨慎中式装饰图案，实用保平安。更务实的反消费主义成为逐渐打破用户们的装修滤镜，简洁实用逐渐成为家装消费新潮流。

　　同时报告指出，家装设计作为家装用户衡量品质硬性标准之一，决定了大多数消费者最终对装修公司的认可程度中式装饰图案，但除了保障设计美学以外，更需要需要强调空间规划的合理性、用户体验的实用性。

　　部分家装设计为了追求视觉的美感，选择舍弃原本的装修实用性的做法给后续日常生活埋下地雷。以吊柜包住燃气热水器的设计为例，纵然在外观视觉上达到了美观和谐的效果，实则阻碍家电散热，久而久之将导致柜门开裂，甚至引发火灾隐患。

　　此外，该报告也点到最容易出现增项的五大环节，其中工地水电、装修垃圾等容易被业主忽略的细节点容易令用户无奈二次付费。另一大备受消费者关注的装修工期时长统计表也为用户分清了整装、局装不同装修模式的差异。

　　另一组家装用户装修前后情绪统计数据则反映了一个有趣的现象，在装修前表现平和、喜悦、充满期待的家装用户综合占比为71.4%，这一数据在装修后则暴跌到50%以下，表现愤怒情感的用户数值则明显抬升，迫近30%。不言而喻，装修漫长的流程链路把消费者们为数不多的耐心消磨殆尽。

　　这一报告也从侧面为家装行业从业者敲响警钟，当今，在居民生活水平、消费理念与审美意识不断升级的大趋势下，传统家装的服务模式和产品品质难以满足消费者迭代变化的需求，在此背景下，家装公司的转型升级成为必然趋势。

　　未来的家装公司必然在两方面更进一步，一方面是通过专业化的服务，为业主提供更省心省力的优质家装体验；另一方面则是以品质的更进一步，倒逼自身不断优化供应链产品、交付品质质量，以质量赢得用户口碑。

　　齐家网作为家装领域的龙头企业携手新锐蓝鲸财经媒体，以大数据为支撑共同发布的《报告》，旨在聚焦用户在装修全链路中关注的各环节痛点，为用户提供宏观视角，填平家装用户在装修过程中的认知壁垒，帮助其更加理性、快速地进行家装决策。与此同时，报告也呼吁家装企业从供给端驱动家装品质和家装体验的提升家居照片图片大全，回应用户对理想家居的消费期待。

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