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2月22日,最新市场动静表露,字节跳动已于克日截至运营旗下家装效劳“住好家”……
2月22日,最新市场动静表露,字节跳动已于克日截至运营旗下家装效劳“住好家”。具体动静显现,今朝,“住好家”未签单的客户不再停止新的签单美间软装官网在线,已签单但未实践施行的客户正在相同退款。
很快,该动静获得了回应。最新公然报导暗示,抖音家装营业平台相干卖力人回应承认了住好家“停运”的动静,并暗示,“住好家”是抖音家装营业平台部属的自停业务,该营业没有截至运营,只是近期做了一般的营业标的目的调解,将转为探究家装营业效劳保证的形式。住好家已完工的项目会一般效劳。调解触及的大批员工,已优先摆设内部转岗。
而“住好家”所挂靠在东立伟业(北京)建立有限公司,此前已具有较高档级的二级修建装修粉饰工程专业承包天分家居必备用品清单美间软装官网在线。该公司一样由北京有竹居100%控股。
时期,2022年12月“住好家”也别离出自力的App上线,次要供给一站式团体家装效劳,包罗全屋设想、尺度化施工和售后保证效劳。据其前期宣扬口径美间软装官网在线,“住好家”的尺度化施工效劳次要有8大工序,50+道子工序,80+项验收项目,6次施工节点验收,和不按期巡检。别的美间软装官网在线,“住好家”App还带有家庭账号功用,一户装修可多人在线云监工。
从“住小帮”和“住好家”的几个大开展程序来看,抖音关于家装营业的野心不小。2022年前后,字节跳动就别离收买了家装粉饰效劳商“北京小辅佐粉饰有限公司”和修建质料贩卖商“东立伟业(北京)建立有限公司”,这两家公司均被抖音团体(香港)有限公司旗下的全资子公司“北京有竹居收集手艺有限公司”100%控股。
据悉,“住好家”APP是字节跳动家装营业住小帮旗下团体家装营业。住小帮建立于2018年9月,总部位于北京,营业范畴涵盖装修案例、家装常识、家装效劳等方面。前期,该营业的形式根本为从内容标的目的切入装修赛道。2023年9月,住小帮颁布发表晋级为“家装营业平台”,成为抖音团体家装营业的中心运营平台。
以字节跳动旗下多个产物在互联网上的流量、影响力和字节跳动本身的薄弱气力家居必备用品清单,“住好家”曾被多方看好,以为其或将成为互联网家装的打破口。但比年来,不管是百度打造的“装馨家”、京东上线的“京店主”频道、阿里巴巴推出的“躺平家”,各大互联网巨子关于家装行业的拓展,仍未呈现更大打破。
别的,在“住好家”多重尺度化施工效劳的包管下家居必备用品清单,消耗者对其的效劳赞扬仍时有发作家居必备用品清单。2023年11月,一名网友赞扬称,住好家的全包效劳其实不费心,宣扬的保母式效劳仍需求客户本人联络货色物流和装置事件,同时在装置阶段屡次呈现工人早退美间软装官网在线、漏带辅料、东西等状况。
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