美容院线品牌美容美发学校！美容美发有限公司

　　经查明，自2015年开端至案发，当事人以上述“浩哥说”系列宣扬内容为根底，特地体例营销话术培训课件，对员工停止培训，经由过程员工向消耗者宣扬其商品和效劳具有疾病医治、改动运气、耽误寿命等结果，借此采购商品和效劳……

　　经查明，自2015年开端至案发，当事人以上述“浩哥说”系列宣扬内容为根底，特地体例营销话术培训课件，对员工停止培训，经由过程员工向消耗者宣扬其商品和效劳具有疾病医治、改动运气、耽误寿命等结果，借此采购商品和效劳。时期美容院线品牌，当事人还节选上述“浩哥说”部门宣扬内容，经由过程“文峰商城”网站和门店灯箱，对外停止公布宣扬。

　　当事人经由过程网站美容美发黉舍、灯箱公布“浩哥说”相干宣扬内容，该举动违背了《中华群众共和国告白法》第九条第（八）项：“告白不得有以下情况：（八）含有淫秽、色情、打赌、科学、恐惧、暴力的内容”、第十七条：“除医疗、药品、医疗东西告白外，制止其他任何告白触及疾病医治功用，其实不得利用医疗用语大概易使采购的商品与药品、医疗东西相混合的用语”、第二十八条第一款、第二款第（四）项：“告白以虚伪大概惹人曲解的内容棍骗、误导消耗者的，组成虚伪告白。告白有以下情况之一的，为虚伪告白：（四）虚拟利用商品大概承受效劳的结果的”的相干划定，组成了公布违法告白的举动。

　　综上，按照《中华群众共和国行政惩罚法》第二十九条“对当事人的统一个违法举动，不得赐与两次以上罚款的行政惩罚。统一个违法举动违背多个法令标准该当赐与罚款惩罚的，根据罚款数额高的划定惩罚”的划定，根据《中华群众共和国告白法》第五十五条第一款：“违背本法划定美容院线品牌，公布虚伪告白的，由市场监视办理部分责令截至公布告白，责令告白主在响应范畴内消弭影响，处告白用度三倍以上五倍以下的罚款，告白用度难以估计大概较着偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法举动大概有其他严峻情节的，处告白用度五倍以上十倍以下的罚款，告白用度难以估计大概较着偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，能够撤消停业执照，并由告白检查构造打消告白检查核准文件、一年内不受理其告白检查申请”、第五十七条第（一）项：“有以下举动之一的，由市场监视办理部分责令截至公布告白，对告白主处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严峻的，并能够撤消停业执照，由告白检查构造打消告白检查核准文件、一年内不受理其告白检查申请；对告白运营者、告白公布者，由市场监视办理部分充公告白用度，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严峻的，并能够撤消停业执照：（一）公布有本法第九条、第十条划定的制止情况的告白的”、第五十八条第一款第（二）项：“有以下举动之一的，由市场监视办理部分责令截至公布告白，责令告白主在响应范畴内消弭影响美容院线品牌，处告白用度一倍以上三倍以下的罚款，告白用度难以估计大概较着偏低的美容美发黉舍，处十万元以上二十万元以下的罚款；情节严峻的，处告白用度三倍以上五倍以下的罚款，告白用度难以估计大概较着偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款，能够撤消停业执照，并由告白检查构造打消告白检查核准文件、一年内不受理其告白检查申请：（二）违背本法第十七条划定，在告白中触及疾病医治功用，和利用医疗用语大概易使采购的商品与药品、医疗东西相混合的用语的”的划定，责令当事人截至公布告白，并在响应范畴内消弭影响；同时，按照《中华群众共和国反分歧理合作法》第二十条第一款：“运营者违背本法第八条划定对其商品作虚伪大概惹人曲解的贸易宣扬，大概经由过程构造虚伪买卖等方法协助其他运营者停止虚伪大概惹人曲解的贸易宣扬的，由监视查抄部分责令截至违法举动，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严峻的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，能够撤消停业执照”的划定，责令当事人截至违法举动，并作出行政惩罚以下：罚款200万元。

　　当事人以“浩哥说”系列宣扬内容为根底体例营销话术培训课件，经由过程员工向消耗者宣扬其商品和效劳具有疾病医治、改动运气、耽误寿命等结果，属于以虚拟、夸张商品和效劳功效的方法，采购其商品和效劳，违背了《中华群众共和国反分歧理合作法》第八条第一款：“运营者不得对其商品的机能、功用、质量、贩卖情况、用户评价、曾获声誉等作虚伪大概惹人曲解的贸易宣扬，棍骗、误导消耗者”的划定，组成了虚伪宣扬举动。

　　沪市监普处〔2022〕6号显现，2021年11月18日，上海市普陀区市场监视办理局法律职员至上海市普陀区席峰美容美发店（店招为“文峰美发美容”）现场查抄，发明该门店中装置有多少灯箱展位，公布了“浩哥说”系列宣扬材料，此中含有“将各类邪气、渣滓、霉素成分吸收出体外，运送供应阳气和营养。让您丧事连连，仿佛更生”等涉嫌虚伪宣扬内容。经开端查询拜访，上述宣扬材料系由上海文峰美发美容有限公司设想建造，故该局于2021年11月19日对其备案查询拜访。

　　中国质量消息网讯（闫冬）克日，上海市市场监视办理局宣布一则行政惩罚信息。上海文峰美发美容有限公司被市场羁系部分惩罚。

　　经查，当事人上海文峰美发美容有限公司卖力运营品牌为“文峰美发美容”的连锁美发美容店，主停业务为供给美发、美容效劳、贩卖“文峰”品牌商品。

　　上海市普陀区市场监视办理局以为，起首，当事人对在人员工停止培训时，将虚伪、夸张的营销话术内容交叉于根底常识与手艺培训中，指导员工利用有关营销话术向消耗者采购商品和效劳，抵消耗者的身心形态停止心思表示，对商品和效劳的医治成效赐与毫无按照的许诺，终极引诱消耗者消耗。同时，当事职员工凡是以比力荫蔽的口头方法停止虚伪宣扬，使得浩瀚消耗者堕入难以举证的维权窘境。其次，当事人的宣扬内容含有大批封建科学及疾病医治功功效语，违犯社会普通认知及公认的科学纪律，是操纵消耗者关于“身材安康、糊口顺利”的朴实希望，谋取不妥长处。当事人经由过程多渠道公布不实内容，触及多项虚伪或惹人曲解的违法信息点，违背了多部法令划定。再次，当事人在上海市具有127家门店，宣扬影响范畴笼盖全市。同时，自2021年11月17日起至2022年1月14日，“微博”平台浏览量百万以上的“上海文峰”相干词条有50条以上美容院线品牌，此中“#上海文峰秘书夸老板有天眼#”词条浏览量1亿；“#文峰退回消耗200余万白叟98万”词条浏览量1.1亿；“#上海文峰2元护眼液卖2000元#”词条浏览量888.1万；“#文峰伙计20分钟12次采购套餐#”词条浏览量1008.2万。当事人的虚伪宣扬举动惹起大批社会负面评价，形成了极其卑劣的社会影响。最初，当事人虚伪宣扬举动连续近6年，且近2年因公布违法告白的举动已遭到3次行政惩罚，但其仍未汲取经验、实时整改美容院线品牌、正当运营。

　　因而，固然本案当事人对外施行的虚伪宣扬举动和违法告白举动同时违背了多个法条，但其经由过程多渠道施行的宣扬举动该当视为基于统一违法目标持续施行的性子不异的违法举动，本质上该当认定为统一个违法举动。

　　2015年，当事人自行编撰、设想“浩哥说”系列宣扬材料，此中含有大批诸如“浩哥还缔造发清楚明了‘六合美容还阳手艺’……好比说汗管瘤、扁平疣、痘、痤疮、敏感、斑等这些连病院都很难明决的，华佗、李时珍都处理不了的皮肤和身材成绩，浩哥都能调度好”“经浩哥亲手照顾护士过的头发，鹤发能转青，脱发能发展起来”“使用文峰开创人陈浩师长教师缔造创造的‘六合’美容手艺……将淤积在人体五官六腑的各类邪气、渣滓、毒素吸收出体外……”等虚伪内容。当事人在部分内容后附有比方“身材成绩：肝胆痛 文峰木养护金典套装”等商品推介内容，将脸部美容美发黉舍、身材、头发等各个部位的病症与其所贩卖的商品和供给的效劳结果逐个对应，声称其商品和效劳能够对响应病症发生医治结果。同时，该系列宣扬材料中还含有大批诸如“一张好面目面貌，平生好运道”“……这都属于‘败相’，会给本人和身旁的人带来不幸，直到这些康复当前，你的运势才会好转”等封建科学内容。

　　综上，鉴于当事人客观歹意大、连续工夫长美容美发黉舍，形成极其卑劣的社会影响，应认定当事人违法举动属于情节严峻情况。本案中，当事人以误导消耗者为目标，经由过程讲课培训员工、网站、灯箱等渠道向消耗者宣扬有关虚拟或夸张功效的商品和效劳美容美发黉舍、具有疾病医治功用和含有科学内容等告白用语。当事人宣扬、公布的内容高度类似美容美发黉舍，都是以“浩哥说”系列材料为根底编撰的宣扬素材，目标都是为了棍骗、误导社会群众，增长商品和效劳的贩卖量，故当事人屡次、多渠道宣扬举动的违法目标微风险结果是分歧的。

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